緊急対応の“窓口”を早めに確認しておくと、いざという時の連絡がスムーズ。
基礎 ・ 実践 ・ 応用の3段階で、自然で丁寧に聞ける言い方をまとめました。
基礎：「誰に電話すればいいですか？」= Who should I call?
使いやすさ：★★★★★
フォーマル度：★☆☆☆☆
👉まずは最短距離で聞くシンプル表現。“call”は電話に限らず「連絡する」ニュアンスでもOK。
B: If something happens, who should I call?
もし何か起きたら、誰に電話すればいいですか？
A: You can call Mr. Tanaka. He knows the details.
田中さんに連絡してください。彼は詳細を把握しています。
実践：「緊急の問題があれば、誰に連絡するのが適切ですか？」= If there’s an urgent issue, who is the right person to contact?
使いやすさ：★★★★☆
フォーマル度：★★☆☆☆
👉 “the right person to contact”で“適切な窓口”を丁寧に確認。
B: If there’s an urgent issue, who is the right person to contact?
緊急の問題が発生した場合は、誰に連絡するのが適切ですか？
A: You should reach out to Mr. Tanaka in Sales. He is familiar with all the details.
営業部の田中さんに連絡してください。詳細を把握しています。
応用：「緊急事態が発生した場合、主な連絡先はどなたですか？」= If an urgent issue arises, who should be my main contact?
使いやすさ：★★★☆☆
フォーマル度：★★★☆☆
👉“main contact”＝主担当・一次窓口。外部案件や社外の相手にも上品に通じます。
B: If an urgent issue arises, who should be my main contact?
緊急の問題が発生した場合、主な連絡先は誰ですか？
A: Please reach out directly to Mr. Tanaka in Sales. He understands the project details and current negotiations.
営業部の田中さんに直接連絡してください。詳細と交渉状況を把握しています。
まとめ
| レベル | 英語表現 | ニュアンス | 使いやすさ | フォーマル度 |
|---|---|---|---|---|
| 基礎 | Who should I call? | 最短・口語的に窓口確認 | ★★★★★ | ★☆☆☆☆ |
| 実践 | If there’s an urgent issue, who is the right person to contact? | 「適切な担当」まで丁寧に確認 | ★★★★☆ | ★★☆☆☆ |
| 応用 | If an urgent issue arises, who should be my main contact? | 主担当・一次窓口を明確化 | ★★★☆☆ | ★★★☆☆ |
💡 復習ポイント！
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「窓口」：contact / point of contact (POC) / main contact
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「緊急時」：in case of an emergency / if an urgent issue comes up/arises
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代替表現：Who’s on call after hours?（時間外の当番は誰？） / Whom should I escalate to?（誰にエスカレーションすべき？）
👉状況に合わせて“call / contact / reach out / main contact / POC”を使い分ければバッチリです👍是非使ってみてください😊